Politica y privacidad

1. Introducción

En Agronegocios EC, nos comprometemos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y canales oficiales.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos la siguiente información personal de los usuarios:

1. Nombre completo

2. Número de teléfono

3. Dirección física

4. Correo electrónico

3. Uso de la Información

Los datos personales son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

1. Procesamiento y gestión de compras

2. Coordinación de envíos y entregas

3. Atención al cliente y resolución de reclamos

4. Comunicación directa sobre el estado de pedidos

4. Compartición de Datos con Terceros

Agronegocios EC podrá compartir información personal con terceros exclusivamente para:

1. Gestión de despachos con proveedores y servicios de entrega

2. Procesamiento de pagos a través de plataformas autorizadas

3. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Estos terceros están obligados a usar los datos solo con fines operativos y bajo confidencialidad.

5. Cookies y Herramientas de Análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de terceros como Google Analytics o el Pixel de Facebook para recopilar información sobre el comportamiento de navegación. Esta información es utilizada con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario.

6. Comunicación y Pedidos

Actualmente, todas las compras y comunicaciones se realizan a través de nuestro canal oficial de WhatsApp: 0967257344. Los datos compartidos por este medio también se manejan bajo esta política de privacidad.

7. Acceso, Modificación y Eliminación de Datos

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

1. La modificación de sus datos personales

2. La eliminación total de sus datos de nuestra base

3. Información sobre cómo están siendo utilizados

Estas solicitudes se deben hacer al correo agronegociosec00@gmail.com o vía WhatsApp oficial.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, el usuario también debe tomar precauciones al compartir sus datos por medios digitales.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

10. Legislación Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República del Ecuador, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.